Çalışan Memnuniyeti Sağlama Teknikleri Eğitimi
Eğitimin Amacı
Çalışan Memnuniyeti, çalışanların daha çok somut olarak kurum içerisinde onlara sağlanan imkânlar ve hizmetlerden memnuniyeti ile bağlantılı olsa da psiko-sosyal olumlu yaklaşımlar da o denli önemlidir. Eğitim, çalışan memnuniyetinin sağlanmasına dair ipuçları ve teknikler sunmanın yanı sıra, şirketin yapacağı çalışmaların ne şekilde dengeli götürüleceği, şirket içinde verimliliğin ve iş performansının arttırılmasına yönelik gelişme alanlarını, kurumun önceliklerine ve genel performansına etkilerine göre nasıl belirleneceği ve uygulamaların etkinliğinin ölçülmesi, çalışan memnuniyetini ve bağlılığını artırmak için en uygun eylem planlarını oluşturmada yön gösterir.
Eğitime Kimler Katılmalı
Üst ve Orta Düzey Yöneticiler ve Yönetici adayları
Eğitim Yöntemi:
Anlatım ve tartışma konuları, Uygulamalı grup çalışmaları, Role-playler
Eğitimden elde edilecek yararlar
Kişisel Gelişim ve Kariyer Olanaklarını oluşturulması
Performans Sistem kurulumunun nasıl yapıldığı
İş Yapış Şekilleri üzerine bilgi edinme
Sürpriz Tekniklerinin neler olduğu
Empati ve Sempatinin Gücü
Eğitim içeriği
Neden Çalışan Memnuniyeti
Fiziksel Çalışma Koşulları
Üst Yönetim / Kurum Yönetimi
Kurum İmajı
Kişisel Gelişim ve Kariyer Olanakları
Performans Yönetimi, Ödüllendirme ve Takdir Sisteminin Etkileri
İş Yapış Şekilleri, Süreç Akışları ve Organizasyon
Bağlı Olunan İlk Yönetici
İş Tatmini
Kurum İçi İletişim ve Koordinasyon
Ücret ve Yan Haklar
İş Özel Yaşam Dengesi
Sürpriz Teknikleri
Empati ve Sempatinin Gücü
Örnek Uygulamalar
Süre: 1 gün, 7 saat
Çalışan Memnuniyeti Sağlama Teknikleri Eğitimi Tarihleri
Satın alma bölümü çalışanları için temel satın alma eğitimi
Satın alma şef, uzman, yönetici ve müdürleri için ileri satın alma eğitimi
Satın alma şef, uzman, yönetici ve müdürleri için ileri satın alma eğitimi
Satın alma bölümü çalışanları için müzakere teknikleri eğitimi
SATIN ALMA EĞİTİMLERİ
Meşrutiyet Mah. Matbaacı Osmanbey Sok. No:14 K:3 Şişli İstanbul
Telefon : 0 212 230 9009